POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S, sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901.859.521, con domicilio en la ciudad de Cali, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.
Datos de contacto:
Dirección: Avenida 7B Oeste # 14 Oeste - 06
Correo electrónico: comunicaciones@msconsultoriacol.com
Teléfono / WhatsApp: +57 312 509 2846
Sitio web: https://www.msconsultoriacol.com
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2. MARCO LEGAL
La presente política se rige por lo dispuesto en:
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Constitución Política de Colombia (Art. 15)
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Constitución Política de Colombia (Art. 15)
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Aplica para todos los datos personales recolectados por MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S en el desarrollo de sus actividades, especialmente a través de:
• Formularios del sitio web
• Redes sociales
• WhatsApp y canales digitales
• Atención telefónica
• Contratos y relaciones comerciales
• Formularios del sitio web
• Redes sociales
• WhatsApp y canales digitales
• Atención telefónica
• Contratos y relaciones comerciales
4. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
Podemos recolectar los siguientes tipos de datos:
• Datos de identificación: nombre, cédula
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección
• Datos financieros: información relacionada con deudas, ingresos o situación económica (necesaria para procesos de insolvencia)
• Datos laborales y socioeconómicos
• Datos sensibles: solo cuando sean estrictamente necesarios (ej: información financiera detallada)
⚠️ El titular no está obligado a suministrar datos sensibles, salvo que sean indispensables para la prestación del servicio jurídico.
• Datos de identificación: nombre, cédula
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección
• Datos financieros: información relacionada con deudas, ingresos o situación económica (necesaria para procesos de insolvencia)
• Datos laborales y socioeconómicos
• Datos sensibles: solo cuando sean estrictamente necesarios (ej: información financiera detallada)
⚠️ El titular no está obligado a suministrar datos sensibles, salvo que sean indispensables para la prestación del servicio jurídico.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
• Clientes y usuarios
• Brindar asesoría jurídica, especialmente en procesos de insolvencia.
• Evaluar la situación financiera del titular para determinar viabilidad de servicios.
• Contactar al titular frente a solicitudes realizadas por medios digitales o físicos.
• Gestionar la relación contractual.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y regulatorias.
• Enviar información sobre servicios jurídicos, previa autorización.
• Contactar personas que solicitan información en el sitio web o redes sociales.
• Brindar orientación inicial sobre servicios.
• Realizar seguimiento comercial.
• Gestionar relaciones contractuales.
• Verificar información y cumplimiento.
• Procesos de selección. • Gestión de relaciones laborales.
• Clientes y usuarios
• Brindar asesoría jurídica, especialmente en procesos de insolvencia.
• Evaluar la situación financiera del titular para determinar viabilidad de servicios.
• Contactar al titular frente a solicitudes realizadas por medios digitales o físicos.
• Gestionar la relación contractual.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y regulatorias.
• Enviar información sobre servicios jurídicos, previa autorización.
• Contactar personas que solicitan información en el sitio web o redes sociales.
• Brindar orientación inicial sobre servicios.
• Realizar seguimiento comercial.
• Gestionar relaciones contractuales.
• Verificar información y cumplimiento.
• Procesos de selección. • Gestión de relaciones laborales.
6. USO DE CANALES DIGITALES Y TECNOLOGÍA
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S podrá utilizar herramientas digitales para:
• Formularios web de contacto
• WhatsApp y chat
• Correos electrónicos
• Plataformas de videollamadas
Asimismo, el sitio web puede utilizar **cookies** para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.
• Formularios web de contacto
• WhatsApp y chat
• Correos electrónicos
• Plataformas de videollamadas
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7. DERECHOS DEL TITULAR
El titular tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de autorización
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Revocar la autorización
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de autorización
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Revocar la autorización
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
8. AUTORIZACIÓN
El tratamiento de datos se realizará previa autorización del titular, la cual podrá obtenerse mediante:
• Formularios web
• Mensajes electrónicos
• Aceptación expresa en canales digitales
• Contratos
• Formularios web
• Mensajes electrónicos
• Aceptación expresa en canales digitales
• Contratos
9. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular podrá presentar solicitudes a través del correo electrónico y línea telefónica autorizada.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales y evitar:
• Acceso no autorizado
• Pérdida de información
• Uso indebido
• Acceso no autorizado
• Pérdida de información
• Uso indebido
11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos podrán ser compartidos con:
• Proveedores tecnológicos
• Aliados necesarios para la prestación del servicio
• Autoridades competentes
Siempre bajo medidas de seguridad y confidencialidad.
• Proveedores tecnológicos
• Aliados necesarios para la prestación del servicio
• Autoridades competentes
Siempre bajo medidas de seguridad y confidencialidad.
12. VIGENCIA
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal.
13. MODIFICACIONES
Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento.
Los cambios serán informados a través del sitio web.
Los cambios serán informados a través del sitio web.
14. VIGENCIA DE LA POLÍTICA
La presente política rige a partir de su publicación.
Cordialmente,
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S
Representante Legal
Edwin Muñoz Arias
Cordialmente,
MS CONSULTORÍA JURÍDICA S.A.S
Representante Legal
Edwin Muñoz Arias